Preguntas frecuentes

CardWho es una app pensada para acabar con el silencio que se ha colado entre nosotros — la enfermedad callada de nuestra época. Cuando estás al lado de las personas que quieres, te ayuda a mirarlas a los ojos en lugar de mirar la pantalla, y a tener conversaciones que de verdad escuchas, no frases ensayadas. La pregunta justa en el momento justo trae una risa inesperada, un recuerdo olvidado o un momento sincero. Aquí no hay ganador — lo que gana es la conversación.

Registrarse en CardWho es totalmente gratis. Descargas la app y juegas la experiencia principal gratis siempre. Los paquetes de expansión y las categorías PRO están disponibles como compras opcionales dentro de la app.

No, CardWho también se puede jugar sin conexión. Tras la primera descarga puedes jugar en un avión, alrededor de una hoguera o en la mesa de casa sin necesidad de red. Funciones como las compras PRO y el inicio de sesión sí requieren conexión.

CardWho funciona en iOS 16+ (iPhone y iPad) y Android 9+ (móvil y tablet).

Abre la app. Elige una categoría y un modo. Y deja que la conversación empiece — ¡y que no termine nunca!

De 2 a 12 jugadores es lo ideal. Pero, claro, no hay un límite real. Un solo dispositivo basta para jugar a CardWho. ¡Y por supuesto, cada quien también puede abrir el mismo juego en su propio móvil!

Depende del modo elegido. Algunos modos rápidos terminan en 15 o 20 minutos, mientras que los modos de conversación profunda pueden alargarse hasta 45 minutos. Cada modo muestra su duración estimada de antemano.

La categoría marca el tema principal de las preguntas (Amigos, Parejas, Familia, etc.). Un modo de juego es una experiencia dentro de esa categoría: las preguntas llegan con otro tono y cambian la cantidad de cartas y la duración. Por ejemplo, en la categoría «Amigos» encontrarás un modo «Divertido» con preguntas más juguetonas y un modo «Sincero» con preguntas más honestas.

CardWho está en seis idiomas: español, inglés, turco, alemán, francés y ruso. Está pensado para eliminar las barreras de idioma en mesas mixtas — cada jugador usa la app en el idioma de su propio dispositivo.

Ahora mismo hay 19 categorías y más de 100 modos de juego, con cientos de preguntas. El contenido se actualiza con regularidad y las nuevas categorías y modos llegan con cada actualización de la app.

El contenido creado por usuarios todavía no está disponible. Está en nuestra hoja de ruta y anunciaremos los avances en la página de registro de cambios.

No. Puedes jugar a CardWho con la experiencia completa en modo invitado. Si te registras más tarde desde el mismo dispositivo, toda tu información y tus compras se trasladan automáticamente a tu cuenta.

CardWho puede jugarse sin que se recopilen datos personales. Si creas una cuenta, los datos que recogemos y para qué los usamos están explicados en la política de privacidad. Nuestros servidores están alojados dentro de la Unión Europea.

Dentro de la app, ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta para enviar una solicitud de borrado permanente. Una vez procesada, todos los datos asociados a tu cuenta se eliminan en un plazo de 30 días. Durante ese periodo puedes cancelar la solicitud si cambias de opinión.

¡Sí! También sin cuenta puedes comprar un paquete en modo invitado. Si te registras más tarde, tu compra se traslada automáticamente a tu cuenta.

¡Sí! También sin cuenta puedes contratar una suscripción en modo invitado. Si te registras más tarde, tu compra se traslada automáticamente a tu cuenta.

¡Sí! También sin cuenta puedes comprar el paquete de por vida en modo invitado. Si te registras más tarde, tu compra se traslada automáticamente a tu cuenta.

Para compras en iOS, contacta con Apple en reportaproblem.apple.com. Para compras en Android, contacta con Google Play. La página de política de reembolso explica los pasos en detalle.

Sí. En iOS puedes restaurar las compras en otro dispositivo con la misma cuenta de App Store, y en Android con la misma cuenta de Google. Para restaurar entre plataformas, inicia sesión con tu cuenta CardWho.