Перейти к содержимому
CardWho Скачать приложение

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Что такое CardWho?
CardWho — это приложение, созданное, чтобы покончить с молчанием, прокравшимся между нами, — с тихой болезнью нашего времени. Когда ты рядом с теми, кого любишь, оно помогает смотреть друг другу в глаза, а не в экран, и вести разговоры, которые ты по-настоящему слушаешь, — вместо того чтобы обмениваться заученными фразами. Нужный вопрос в нужный момент приносит неожиданный смех, забытое воспоминание или искренний момент между вами. Здесь нет победителя — побеждает сам разговор.
CardWho бесплатный?
Зарегистрироваться в CardWho полностью бесплатно. Ты скачиваешь приложение и играешь в базовую игру бесплатно — всегда. Дополнительные паки и премиум-категории доступны как опциональные покупки внутри приложения.
Нужно ли интернет-соединение?
Нет, в CardWho можно играть и офлайн. После первой загрузки можно играть в самолёте, у костра или за кухонным столом без подключения. Такие функции, как премиум-покупки и вход в аккаунт, требуют соединения.
Какие устройства поддерживаются?
CardWho работает на iOS 16+ (iPhone и iPad) и Android 9+ (смартфон и планшет).

Игровой процесс

Как играть в CardWho?
Открой приложение. Выбери категорию и режим. И пусть разговор начнётся — и никогда не закончится!
Сколько человек могут играть?
Оптимально — от 2 до 12 игроков. Но настоящего предела нет. Чтобы играть в CardWho, достаточно одного устройства. И конечно же, каждый может открыть ту же игру на своём собственном телефоне!
Сколько длится партия?
Зависит от выбранного режима. Быстрые режимы укладываются в 15–20 минут, режимы для глубоких разговоров — до 45 минут. Длительность каждого режима указана заранее на его карточке.
Что такое игровой режим? Чем он отличается от категории?
Категория задаёт основную тему вопросов («Друзья», «Пары», «Семья» и так далее). Игровой режим — это под-сценарий внутри категории: вопросы идут в другом тоне, меняются длительность и количество карт. В категории «Друзья» есть, например, режим «Смешно» с лёгкими вопросами и режим «Откровенно» с более прямыми.

Контент и языки

Какие языки поддерживает CardWho?
CardWho выходит на шести языках: русском, английском, турецком, немецком, испанском и французском. Цель — убрать языковой барьер за смешанным столом: каждый игрок читает в языке своего устройства.
Сколько вопросов и категорий?
Сейчас 19 категорий и более 100 игровых режимов с сотнями вопросов внутри. Контент регулярно обновляется, новые категории и режимы появляются вместе с обновлениями приложения.
Можно ли добавить свой пак вопросов?
Пользовательский контент пока не поддерживается. Эта функция в наших планах; обновления будем сообщать на странице журнала изменений.

Аккаунт, приватность и данные

Обязательно ли создавать аккаунт?
Нет. В CardWho можно полноценно играть в гостевом режиме. Если позже зарегистрируешься на том же устройстве, вся твоя информация и покупки автоматически перенесутся в твой аккаунт.
Мои данные в безопасности?
В CardWho можно играть, не собирая никаких персональных данных. Если ты создаёшь аккаунт, какие данные мы собираем и для чего — описано в политике конфиденциальности. Наши серверы расположены на территории Европейского союза.
Как удалить аккаунт?
В приложении выбери Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт, чтобы отправить запрос на безвозвратное удаление. После обработки все привязанные данные удаляются в течение 30 дней. В этот период запрос можно отозвать, если передумаешь.

Покупки и возвраты

Можно ли купить пак в гостевом режиме?
Да! Пак можно купить и в гостевом режиме, без аккаунта. Если позже зарегистрируешься, твоя покупка автоматически перенесётся в твой аккаунт.
Можно ли оформить подписку в гостевом режиме?
Да! Подписку можно оформить и в гостевом режиме, без аккаунта. Если позже зарегистрируешься, твоя покупка автоматически перенесётся в твой аккаунт.
Можно ли купить пожизненный пак в гостевом режиме?
Да! Пожизненный пак можно купить и в гостевом режиме, без аккаунта. Если позже зарегистрируешься, твоя покупка автоматически перенесётся в твой аккаунт.
Купил премиум-контент — могу ли вернуть деньги?
Для покупок iOS обращайся в Apple на reportaproblem.apple.com. Для покупок Android — в Google Play. Пошаговая инструкция есть на странице политики возврата.
Можно ли перенести покупку на другое устройство?
Да. На iOS-устройстве с тем же Apple ID или на Android с тем же аккаунтом Google можно восстановить покупки. Для переноса между платформами войди под аккаунтом CardWho.

Не нашёл ответа? Напиши нам — твой вопрос попадёт прямо в команду.